1. Informações Gerais
A Clotho Inteligência Operacional valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais e corporativos fornecidos em nossos canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Dados Coletados e Finalidade
Ao solicitar um diagnóstico operacional ou entrar em contato através dos formulários em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
- Identificação e Contato: Nome completo, e-mail corporativo e canal de retorno preferencial (ex.: WhatsApp ou E-mail).
- Dados Corporativos: Nome da empresa e porte da equipe.
- Contexto Operacional: Descrição de fluxos manuais, ferramentas em uso e principais desafios operacionais.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para a finalidade de responder à sua solicitação, avaliar a viabilidade de automações e apresentar propostas comerciais adequadas à sua realidade.
3. Base Legal para Tratamento
O tratamento de dados realizado pela Clotho fundamenta-se nos termos da LGPD, principalmente para a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte, a pedido deste (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX).
4. Compartilhamento de Dados
A Clotho não comercializa, não aluga e não repassa seus dados pessoais a terceiros. As informações enviadas via formulário trafegam por canais seguros e infraestrutura dedicada de processamento (como serviços de mensageria e automação) estritamente vinculados à prestação do serviço solicitado.
5. Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as melhores práticas de mercado para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Nossos canais contam com comunicação criptografada via protocolo HTTPS.
6. Direitos do Titular
Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular dos dados possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, solicitar correções, eliminação ou revogar eventuais consentimentos fornecidos previamente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato direto pelo e-mail: [email protected].
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir aprimoramentos técnicos e adequações regulatórias. A data da última versão sempre constará no rodapé deste documento.
Última atualização: Setembro de 2026.